Mecware Connector on innovatiivinen tiedonhallintaohjelmisto monipuoliseen ja joustavaan asiakastietojen ja tapahtumien hallintaan. Connector on suunnattu pienten ja keskisuurten yrityksien käyttöön Windows-käyttöjärjestelmille. Ohjelmisto soveltuu sekä yhden käyttäjän että usean kymmenen käyttäjän työvälineeksi. 

Mecware-ratkaisut perustuvat asiakkaan tarpeeseen, jonka pohjalta Mecware-asiantuntija laatii kokonaisvaltaisen ratkaisun. Mecware asiantuntijaverkko takaa monipuoliset tukipalvelut, joita ei pienissä ja keskisuurissa yrityksissä ole totuttu näkemään.

Ominaisuuksia 

Tiedot tallessa 

Kaikki asiakkaaseen liittyvät tiedot ja tapahtumat nopeasti saatavilla yhdestä paikasta, kuten tarjoukset, laskut ja lähetetyt markkinointimateriaalit. Työtiedostot, kuten esimerkiksi Word- ja Excel-tiedostot, linkittyvät asiakastietoihin. Asiakkaiden tiedottamista helpottavat osoitetarratulostus, joukkokirje- ja joukkosähköpostiominaisuudet. 

Muokattavuus 

On yleistä, että järjestelmän käyttötarpeet muuttuvat vuosien myötä. Connectorilla toteutettu ratkaisu mukautetaan vastaamaan käyttötarpeita. Tietokenttien lisääminen, muokkaus, poisto ja sijoittelu näytöllä ja uusien tietokokonaisuuksien lisääminen on tarvittaessa jopa käyttäjien tehtävissä. Esimerkiksi asiakas- ja tuoterekisterien muokkaaminen onnistuu juuri käyttäjien tarpeiden mukaiseksi. 

Työryhmäkäyttö 

Työryhmäratkaisu perustuu Mechaulin valmistamaan työryhmäpalvelimeen. Yhteiskäyttö on mahdollista yrityksen sisäverkossa sekä julkisen tai salatun internet-yhteyden välityksellä. Työryhmäkäyttö tukee myös käyttöä ilman palvelinyhteyttä, jolloin muuttuneet tiedot synkronisoidaan kun palvelinyhteys on jälleen käytettävissä. 

Laajennettavuus 

Connectorin Plug-in-rajapinnat mahdollistavat monipuolisen kytkettävyyden muihin järjestelmiin ja toimintojen räätälöitävyyden juuri käyttäjän tarpeita vastaavaksi. 

Helppokäyttöisyys 

Selkeät pikapainikkeet ovat helppokäyttöisiä ja ohjelma opastaa käyttäjää, antamalla ohjeita toimintojen suorittamiseen. 

Etsintäominaisuudet 

Monipuolisilla etsintätoiminnoilla löytyvät esimerkiksi yksittäiset asiakkaat nopeasti, minkä tahansa asiakkaisiin syötetyn tiedon perusteella, kuten esimerkiksi yrityksen nimen, etunimen, sukunimen, puhelinnumeroiden, muistiinpanoista löytyvien avainsanojen avulla. Asiakasjoukkojen etsimiseen ja jatkokäsittelyyn on tarjolla myös monipuolisia ominaisuuksia. Asiakkaita voidaan jaotella lähes kaikkien asiakkastietoihin kirjatun tiedon perusteella, esimerkiksi maantieteellisen sijainnin, yrityksen kokoluokan, yhteyshenkilöiden tehtävien, ostotottumuksien, toteutuneen myynnin ja monien muiden tietojen avulla.